Revista XtremPC na Romênia entrevistou a Gerente de Vendas Internacionais da TRENDnet, Thea Lee em sua edição de junho de 2006.

Graças a parceria da TRENDnet com a Romsoft SA, o sucesso da TRENDnet no mercado tem evoluído durante os últimos cinco anos. Eles começaram a distribuir produtos TRENDnet pelo mercado tradicional como integradores de sistema e depois como revendedores. Há cerca de quatro anos, eles começaram a se infiltrar no canal de varejo através do Carrefour, Cora e sua própria loja de varejo; que tem expectativa de expandir para 60 locais até o final de 2006.

Desde o primeiro dia, a Romsoft SA tem investido em Relações Públicas para firmar a marca TRENDnet. Com circulação de 120.000 leitores, a TRENDnet recebe considerável exposição. A TRENDnet agora tem 1 uma página inteira de anúncio na XtremPC e na PC World, e 2 páginas inteiras de anúncio na revista DC. Além disso, está no ar atualmente um spot de TV de 10 segundos da TRENDnet de 31 de maio a 2 de julho de 2006 que contará  com 433 inserções em 5 canais da Romênia: National Geografic, Discovery, Realitatea TV, TV Klumea e TVR1.

No mercado de rede, comparada aos seus concorrentes Cisco e Allied Telesyn, a TRENDnet está empatada em terceira posição junto com a D-Link.

Abaixo segue a entrevista entre XtremPC e Thea Lee falando sobre as últimas tendências do mercado de redes na Romênia:

XtremPC: O que você pode nos falar sobre a experiência da TRENDnet no mercado Romeno? Qual a posição da TRENDnet no mercado Romeno?

Thea Lee: Nós estamos no mercado há mais de 15 anos e no mercado Romeno há mais de 10 anos, sendo os últimos cinco anos sendo dedicados exclusivamente a nossa parceria com a Romsoft SA. A escolha pela Romsoft SA como um parceiro único provou ser inspiradora, nossa colaboração em todos os níveis (distribuição e também vendas em varejo) resultou em um aumento significativo das vendas nos último anos. Este sucesso permitiu que tomássemos a segunda posição no mercado romeno de dispositivos de rede, logo depois da Cisco.

XtremPC: Qual é a estrutura de negócios da TRENDnet, que parte é alocada para produtos de uso residencial e que parte é usada para produtos  ambientais para as empresas?

Thea Lee: Nos últimos seis meses nós estamos tentando aumentar  o parcela de mercado para o setor empresarial introduzindo produtos como switches, Power over Ethernet, dispositivos de comunicação de fibra ótica e VoIP para grandes empresas. A maior parte de nosso portfólio consiste em produtos para usuários residenciais assim como para pequenas empresas. Entre os produtos, o mais importante para nós são os dispositivos wireless.

XtremPC: A tecnologia VoIP está se tornando cada vez mais popular, começando a exceder o sistema clássico de telefonia, ambos em número de usuários e movimento de vendas. Qual é a posição da TRENDnet em relação a essa tecnologia?

Thea Lee: Pensando nos usuários residenciais, nós lançamos pela primeira vez o receptor ClearSky VoIP com adaptador Bluetooth, que permite acessar as principais funções do serviço Skype diretamente do terminal. No momento nós somos os únicos produtores no mundo que oferecemos essa facilidade. No futuro, estamos considerando introduzir mais dois modelos, dessa vez com cabo, que farão maior sucesso com os usuários interessados em menor preço.

XtremPC: Qual é a posição da TRENDnet em relação a novas tecnologias para o domínio wireless?

Thea Lee: Em breve estaremos lançando produtos que vão usar o novo padrão wireless802.11n, que permite alcançar taxas de transferência de até 300 Mbps. Estamos falando de quatro tipos de dispositivos – PC CardBuses para notebook , PC cards e placas PCI para desktop, Pontos de Acesso e Roteadores - que estarão disponíveis a partir de junho. Outra nova linha de produtos é o Powerline, permitindo a transmissão de dados entre computadores em um prédio através da rede elétrica regular. Além disso, nosso time de R&D trabalha no desenvolvimento de produtos WiMax, principalmente Pontos de Acesso, que estarão disponíveis no mercado no final do ano.

XtremPC: Você considera que o WiMax será um sucesso? Porque eu vi várias demonstrações com essa tecnologia, mas nenhuma aplicação comercial.

Thea Lee: O retorno recebido por nossos distribuidores em todo o mundo é que eles estão esperando impacientemente pela implantação desta tecnologia, especialmente por causa das funcionalidades que ela oferece, como uma boa taxa de transferência e excelente área de cobertura.

XtremPC: Qual é a parcela de mercado para os produtos wireless comparando com os dispositivos a cabo clássicos?

Thea Lee: Neste momento no mercado Romeno nós vendemos mais dispositivos cabeados, especialmente switches, mas para os dispositivos wireless, esperamos um crescimento para este ano. Estimamos um crescimento de 30% este ano para o mercado de usuários finais. No mercado global, especialmente no mercado da América e Europa Ocidental, os dispositivos wireless são significativos como volume de venda. Estou certa de que em poucos anos a situação será similar para a Romênia também.

XtremPC: Na Romênia, os dispositivos wireless são menos populares entre os usuários residenciais, primeiramente por causa da dificuldade de configurar uma rede wireless segura e segundo, por causa da pequena taxa de transferência para esses tipos de dispositivo. Como vocês conseguirão superar esses obstáculos?

Thea Lee: Começando em julho, abriremos um canal de suporte técnico especial para dispositivos wireless que deve ser de grande ajuda para usuários na Holanda. Os usuários Romenos poderão entrar em contato a qualquer hora, dia ou noite para qualquer tipo de problema técnico encontrado quando estiverem operando ou configurando uma rede wireless.

XtremPC: Na Holanda? Acredito ser bastante caro para a Romênia  e poucos usuários tirarão vantagem desta facilidade. Vocês consideram alguma outra forma  de oferecer suporte técnico?

Thea Lee: Existe um serviço de suporte técnico online disponível através do site oficial de nossa empresa, www.trendnet.com, mas as respostas recebidas não serão tão funcionais como aquelas fornecidas por telefone. Em tempo, quando nossos negócios na Romênia se desenvolverem, estaremos habilitados a abrir uma linha de suporte técnico local.