Torrance, CA –
1 de junho, 2006–TRENDnet,
empresa de soluções de redes e de comunicação,
anunciou que a partir de hoje, 1º de junho, irá
estender seu serviço de pós-vendas aos consumidores adicionando
um número de suporte técnico 24/7
que seja acessível a todo o mundo, a qualquer
hora do dia ou da noite em inglês e espanhol. Além do mais, mercados
europeus líderes, que incluem Alemanha, França, Itália, Espanha e
Suíça, além do Reino Unido, terão acesso gratuito ao suporte
técnico da TRENDnet com assistência disponível em francês e alemão.
O movimento é uma extensão
do recém lançado serviço de suporte técnico gratuito para
os consumidores dos Estados Unidos e Canadá. A dedicação de
recursos se estendeu para aumentar a satisfação de
consumidores de todo o mundo, assegurando aos consumidores
TRENDnet uma experiência bem sucedida com a instalação
e configuração. A popularização da conectividade wireless
pelo mundo afora tem atraído novos consumidores à tecnologia de redes. Por mais fáceis que
estejam
se tornando as soluções de redes, eventualmente
consumidores precisarão de uma ajuda extra. Combinado com um
dos maiores períodos de garantia da indústria, o novo
nível de suporte por telefone e e-mail ajudará a assegurar
aos potenciais consumidores TRENDnet que a empresa está 100% por
trás de seus produtos.
“Com uma rede de parcerias que
se estende por mais de 110 países, a mudança para o suporte
mundial por telefone para nossos produtos é um passo
necessário ,” disse Sonny Su, Diretor de Tecnologia. “Por
mais de 16 anos, nós temos focado em ajudar nossos
consumidores a tirar o máximo proveito de nossas
soluções. Constatamos os resultados desses esforços pela
lealdade e satisfação dos nossos consumidores. O suporte
adicional proporciona um retorno claro aos consumidores, à
TRENDnet e aos nossos parceiros.”
Ligando da Alemanha, França, Itália e
Espanha, Suíça ou Reino Unido, consumidores receberão
suporte gratuito ao discarem , 00 800 60 76 76 67; da
Holanda, ao discarem 020 504 05 35; e do resto do mundo, ao
ligarem para + 31 20 504 05 35. Além disso, suporte em
alemão e francês estará disponível a partir 11 horas da manhã
até as 18 horas, de segunda a sexta, horário da Europa
Central.
Sobre a TRENDnet
Com sede em Torrance, na Califórnia, e com filiais no Brasil, Alemanha,
México, Colômbia e Taiwan, a TRENDnet é um fornecedor
global com parcerias em mais de 110 países no mundo. A TRENDnet é
uma organização dinâmica responsável por diversos ambientes
de negócios por todo o mundo.
Esse foco tem estabelecido a TRENDnet como uma marca de rede
global, reconhecida pela alta qualidade, baixos preços,
performance excepcional e ótimo serviço.
Contato
TRENDnet Brasil
Rua México 148/404
Centro, Rio de Janeiro - RJ |
Departamento
de Marketing
(21) 2532-5350
Departamento de Vendas
(21) 2532-5350
vendas@trendware.com.br |
|